Nous désirons vous informer que nous ne plaçons aucun fichier témoin ou « cookie » permanent dans les disques durs des ordinateurs de nos visiteurs. Cependant, lorsqu'un témoin temporaire est requis pour la navigation, ce fichier est inscrit dans la mémoire vive et est automatiquement supprimé lorsque le visiteur quitte le site. De plus, nous ne recueillons, de manière automatique, aucun renseignement personnel vous concernant. Les données transmises automatiquement entre ordinateurs ne permettent pas de vous identifier personnellement. Elles sont recueillies en raison des exigences technologiques inhérentes à la navigation dans Internet et ne sont utilisées qu'à des fins statistiques.
L'information transmise automatiquement
Vous devez savoir que dès que vous accédez au site, un échange d'information s'effectue automatiquement, sans que vous ayez à intervenir, entre votre ordinateur et le serveur du site. L'information suivante, qui ne vous identifie pas personnellement, est alors échangée :
- Votre adresse IP (une adresse IP est un nombre automatiquement assigné à votre ordinateur par votre fournisseur d'accès Internet toutes les fois que vous naviguez sur le Web) avec laquelle vous accédez à notre site
- la date et l'heure auxquelles vous accédez à notre site.
- les pages que vous visitez
- et, si vous atteignez notre site à partir d'un autre site, l'adresse de ce site (site référent).
Cet échange d'information est nécessaire pour que le serveur vous transmette un fichier compatible à l'équipement informatique que vous utilisez.
Si vous nous transmettez des renseignements personnels
En conformité avec la Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels, le requérant d’un renseignement personnel auprès de vous doit vous informer de la nécessité de recueillir ce renseignement s'identifier et vous informer.
La liste des information doit comprendre :
- du nom et de l'adresse de l'organisme au nom de qui la collecte est faite
- de l'usage auquel ce renseignement est destiné
- des catégories de personnes qui auront accès à ce renseignement
- du caractère obligatoire ou facultatif de la demande
- des conséquences pour la personne concernée ou, selon le cas, pour le tiers, d'un refus de répondre à la demande
- des droits d'accès et de rectification prévus par la loi.
Si vous choisissez de nous transmettre de l'information personnelle par courriel, nous n'utilisons que l'information requise pour répondre à votre message et permettre d'y donner suite. Les messages électroniques sont traités avec les mêmes mesures de confidentialité que le courrier postal. L'information personnelle transmise n'est communiquée à un autre organisme que dans les cas où votre requête s'adresse à cet organisme ou si cette communication est exigée par la loi. L'information transmise ne sert en aucun cas pour dresser des profils d'utilisateurs et n'est transmise en aucun cas à un tiers sauf dans le cas où la loi nous y contraindrait.
Liens vers d'autres sites
Notre site propose des liens vers quelques sites privés. Dans ce cas, les renseignements échangés lorsque vous visitez ces sites ne sont plus assujettis à notre politique de confidentialité mais à celle du site externe visité.
Conformité à la loi provinciale 25
Depuis peu les entreprises qui receuillent des donneés par le biais d'outils informatiques sont soumises à respecté intégralement la réglementation suivante en accord avec les articles de la loi 25
Emphase SUR LA CONFIDENTIALITE ET LA SECURITE
Le contexte actuel d'évolution rapide des technologies et des outils de communication nous amené àporter une attention particulière à la protection de la vie privee, et notamment au respect de la confidentialité des renseignements personnels que nous gérons.
Nous nous engageons a proteger efficacement la confidentialite des renseignements personnels que nous collectons, en utilisant des pratiques et technologies securitaires, et en conservant ces renseignements dans un environnement securise. Les personnes travaillant pour nous ou toute personne oeuvrant en notre nom sont tenues de respecter la confidentialite des informations recueillies.
Pour assurer la securite des renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Gestion des accès - personne autorisée
- ldentifiant unique | Mot de passe encrypté
- Pare-feu (Firewalls)
- Politiques et procedures de gestion des renseignements personnels
- Double authentification si necessaire
- Acces protege au serveur informatique (Sécurisé par Nuutok )
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialite en demeurant a l'affût des dernieres innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialite des transactions effectuees. Toutefois, puisqu'aucun mécanisme n'offre une securite maximale, une part de risque demeure lors de l'utilisation d'Internet pour la transmission de renseignements personnels.
COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
La nature des renseignements personnels recueillis varie selon l'outil utilise. Les renseignements d'identification fournis lors d'une communication avec nous (nom, prénom, adresse électronique, adresse postale de l'entreprise, etc .) sont recueillis sur nos sites web par le biais de formulaires.
Quant aux renseignements personnels fournis dans le cadre d'une transaction commerciale (nom et adresse de l'entreprise, numéro de carte de crédit, entre autres), ils sont enregistrés et protèges dans notre application de gestion ERP.
Les renseignements personnels sont collectes pour les raisons suivantes :
- Contact
- Gestion des ressources humaines
- Respect des obligations legales et normatives
- Suivi des commandes
- Statistiques
- Traçabilité
- Paiement électronique
L'accès aux renseignements personnels collectés est limité au responsable de la protection des renseignements personnels et selon la nature des renseignements recueillis, au responsable des ressources humaines ou au personnel impliqué dans la gestion des transactions commerciales.
DROITS D’ACCES DE RECTIFICATION D'OPPOSITION OU DE RETRAITNous nous engageons à reconnaitre un droit d'accès ou de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant, dans la mesure ou nos procédures et notre système ERP nous permettent de le faire.
Par ailleurs, nous offrons un droit d’opposition, soit la possibilité de refuser que les renseignements personnels des personnes concernées soient utilisés à certaines fins indiquées lors de la collecte. Nous offrons également un droit de retrait, c'est-a-dire la possibilité pour une personne de demander à ce que ses renseignements personnels soient retirés d'une liste de diffusion.
CONTACT
Afin d'exercer l'un ou plusieurs des droits mentionnes précédemment, ou pour poser toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels :
Responsable de la protection des renseignements personnels : Sébastien Montminy
Courriel :
Téléphone: 418-387-0022